POLÍTICA DE PRIVACIDAD
I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Respetando lo establecido en la legislación vigente, Contando Bits (en adelante, "Contando Bits" o "Sitio Web"), como empresa especializada en servicios de ciberseguridad, inteligencia digital, automatización de vigilancia y protección de infraestructuras críticas, se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias conforme al nivel de seguridad adecuado al riesgo, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados.
Esta política de privacidad se redacta conforme a:
Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD)
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPD-GDD)
Real Decreto 1720/2007 (RDLOPD)
Ley 34/2002, de 11 de julio (LSSI-CE)
II. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: Enrique Gandia
NIF: B19439413
Dirección postal: C/ Trafalgar 52, esc 2, 9D, 46023, Valencia
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 600 823 322
III. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO
El tratamiento se rige por los principios establecidos en el artículo 5 del RGPD:
Licitud, lealtad y transparencia.
Limitación de la finalidad.
Minimización de datos.
Exactitud y actualización.
Limitación del plazo de conservación.
Integridad y confidencialidad.
Responsabilidad proactiva.
IV. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Los datos que recopilamos incluyen:
Datos identificativos: nombre, apellidos, NIF/DNI, correo electrónico, teléfono, dirección postal.
Datos de transacciones y pedidos.
Datos de navegación (IP, logs de acceso, cookies). Consulte la Política de Cookies.
Datos profesionales si aplica (empresa, cargo).
No se tratan datos sensibles, salvo que expresamente se indique y se requiera consentimiento explícito.
V. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Gestionar pedidos, facturación, envíos, devoluciones, garantías.
Crear y mantener cuentas de usuario.
Atender solicitudes de información o soporte técnico.
Gestionar servicios de suscripción o formación.
Enviar comunicaciones comerciales (previo consentimiento).
Proteger el sistema contra actividades maliciosas (incl. ciberinteligencia).
Cumplimiento normativo y contractual.
Auditorías internas, controles y prevención de fraude.
Evaluación de calidad del servicio y mejora continua.
No se realizarán decisiones automatizadas ni perfiles comerciales sin consentimiento previo.
VI. LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento se sustenta en:
Ejecución de contrato.
Consentimiento del interesado.
Interés legítimo (seguridad, mejora de servicios).
Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, mercantiles, regulatorias).
VII. PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Datos de facturación y transacciones: 6 años (obligación fiscal).
Datos de contacto: mientras dure la relación o hasta revocación del consentimiento.
Datos de navegación: hasta 12 meses, salvo que se requiera por seguridad o cumplimiento legal.
Registros de seguridad: hasta 2 años en infraestructuras críticas o entornos monitorizados.
VIII. DESTINATARIOS Y CESIONES
Podemos compartir datos con:
Entidades financieras y pasarelas de pago.
Servicios de logística y mensajería.
Proveedores de hosting, mensajería y almacenamiento:
Google Cloud, WhatsApp LLC, Telegram FZ-LLC, STRATO AG, entre otros.
Todas las cesiones se realizan con garantías adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo, evaluaciones de impacto o acuerdos de encargo de tratamiento.
IX. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
WhatsApp LLC (EE.UU.): Cláusulas contractuales tipo 2021/914/UE
Google LLC (EE.UU.): Idem
Telegram FZ-LLC (EAU): Evaluación RGPD y garantías implementadas
STRATO AG: Operativa en UE, con posible redundancia internacional conforme al RGPD
X. MENORES DE EDAD
Contando Bits no recopila datos de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
XI. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Contando Bits aplica controles y medidas de seguridad avanzadas:
Cifrado AES y TLS en transmisiones.
Monitorización continua de infraestructura.
Sistemas SIEM, backup cifrado, autenticación multifactor.
Políticas de acceso zero-trust.
Auditorías técnicas, éticas y legales.
XII. DERECHOS DEL INTERESADO
Puede ejercer:
Acceso, rectificación, supresión.
Limitación u oposición al tratamiento.
Portabilidad.
No ser objeto de decisiones automatizadas.
Contacto: [email protected] o por correo postal con identificación y petición concreta.
XIII. AUTORIDAD DE CONTROL
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) – www.aepd.es – C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
XIV. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Contando Bits solo responde por los datos que recaba y gestiona directamente. No es responsable de la información personal divulgada voluntariamente por el usuario en sitios o servicios externos.
XV. CALIDAD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, actualizados y completos, asumiendo cualquier responsabilidad por falsedad o inexactitud.
XVI. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Contando Bits podrá modificar la presente Política en cualquier momento. Los cambios serán visibles en esta página. Se recomienda revisar periódicamente.
Última actualización: 01 de agosto de 2025